日前，京東正式啟動了關于家電服務的線上體驗式直播活動。

在7月16日至22日的首期直播活動中，京東將與美的聯動，展開連續7天的全屋家電拆機直播挑戰，并就產品的具體性能、產品的養護知識等為消費者詳細講解。每晚18點至20點的直播中，京東還將攜手美的為消費者送上小家電免單、半價等優惠。

未來每周，京東都將邀請家電品牌的金牌客服或資深行業專家做客京東直播間，幫助消費者對不同種類家電的安全使用規范、安裝、養護等家電小知識和竅門等進行了解。美的、飛利浦、小天鵝、萬和、創維等知名家電品牌將陸續加入直播活動。

據《電商報》了解，在7月7日，京東方面還宣布“京東家電專賣店”數量已突破1.5萬家，實現對全國2.5萬個鄉鎮、60萬個行政村的全面覆蓋。

據京東零售集團家電事業部京東家電專賣店總經理劉俊透露，京東對全國門店進行了全面的規范化升級，包括統一門店裝修風格，店內風格更加數字化、現代化;構建中央數據中心，通過數據監控，科學調配貨源、處理零售問題;引入高端和專供產品，讓鄉鎮消費者在和一線大城市無差別的環境中購買家電。

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